Corona und Reisen
Hinweise und Informationen für Ihren Urlaub
Geht es Ihnen auch so, dass man in der täglichen Nachrichtenflut rund um Corona und Covid-19 schon mal den Überblick verliert? Was ist erlaubt und möglich? Was nicht? Was passiert mit meiner Urlaubsbuchung? Ist meine Anzahlung sicher? Bekomme ich mein Geld zurück? Kann ich umbuchen? Darf ich zu meinem Wunschtermin überhaupt verreisen? ...
Diese und noch viel mehr Fragen versuchen wir im täglichen Kundenkontakt nach bestem Wissen zu beantworten. Nicht immer gelingt uns das, denn manchmal sind auch wir schlichtweg überfragt. Aber seien Sie versichert: Wir bemühen uns immer um eine faire und transparente Lösung all Ihrer Fragen und Anliegen!
Unsere große Bitte an Sie:
Nutzen Sie die Informationsangebote der Bundesregierung, der Landesregierungen, der Tourismusverbände sowie des Robert-Koch-Instituts!
Dort sind alle Informationen und Regelungen rund ums Reisen unter Pandemiebedingungen tagesaktuell nachzulesen.
Zur Website der Landesregierung MV | Zur Website des Robert-Koch-Instituts
Und was können wir gemeinsam tun?
Die luca-App!
Wir bitten wir Sie, während Ihres Aufenthaltes auf Rügen die luca-App* zu nutzen. Durch den digitalen, anonymisierten „Check-in“ mit der App wird eine schnelle und verantwortungsvolle Kontaktnachverfolgung im Fall einer Corona-Infektion ermöglicht.
Luca ist ein datenschutzkonformes System, mit dem wir gemeinsam Infektionsketten durchbrechen und die lästige Zettelwirtschaft reduzieren können. Zahlreiche Restaurants, Gastgeber, Erlebnispartner und Einzelhändler der Insel bieten den Check-in mit Luca bereits jetzt schon an. Download und Nutzung der App sind freiwillig und kostenlos.
luca-App für iOS | luca-App für Android
*Hinweise zur Nutzung und Funktion von luca: Mit Ihrer Smartphone-Kamera können Sie kontaktlos die QR-Codes der jeweiligen Gastgeber scannen und sich damit „einchecken“. Ihre Gastgeber und all die anderen Betriebe, bei denen Sie sich digital anmelden, können zu keiner Zeit Ihren Namen und/oder die Kontaktdaten auslesen. Das ist allein dem Gesundheitsamt nach Ihrer Freigabe möglich. Weitere Informationen finden Sie auch unter: www.luca-app.de und www.ruegen.de/luca-app
Die Corona-Warn-App!
Die Corona-Warn-App* hilft, Infektionsketten schnell zu durchbrechen. Sie macht das Smartphone zum Warnsystem. Die App informiert Sie, wenn Sie Kontakt mit nachweislich Corona-positiv getesteten Personen hatten. Sie schützt Sie und uns alle und unsere Privatsphäre.
Die Corona-Warn-App ist ein Angebot der Bundesregierung. Alle Vorgaben des Datenschutzes werden selbstverständlich erfüllt. Download und Nutzung der App sind freiwillig und kostenlos.
Corona-Warn-App für iOS | Corona-Warn-App für Android